飞猪酒店商家

飞猪商家版是阿里巴巴旗下飞猪平台面向酒店及民宿经营者推出的一款移动端管理工具，其核心定位在于将传统酒店后台的复杂操作迁移至手机端，使商家能够脱离电脑束缚，随时随地对店铺进行经营管控。该应用围绕订单、房态、价格、账务四个经营要素构建功能模块，并整合支付宝收款能力，旨在降低中小商家的数字化管理门槛。

软件特色

1、收款环节与支付宝深度打通，支持当面付、退款及对账等在线操作，资金流向清晰可溯。

2、提供多员工协同管理机制，管理者可查看各岗位人员的工作状态，且每笔收款均可附加备注，便于后续核对。

3、支持蓝牙打印机输出收款凭证，纸质单据随打随有，财务对账不再依赖手工抄录。

4、酒店后台的核心管理功能完整保留，订单处理与房间状态维护均可即时完成。

软件功能介绍

1、首页工作台：待办事项集中呈现，商家进入应用后可快速定位当前需处理的任务，减少翻找层级。

2、订单处理：待处理订单按类别归置，操作路径简短，确认或拒绝均可快速完成。

3、房态维护：库存状态以日期为维度分别展示，开关房态只需一次点击，避免误操作。

4、数据中心：经营数据以多维度方式呈现，并提供诊断建议，辅助商家判断经营状况。

常见问题

1、我是飞猪商家想要报名参加活动，需要符合什么样的条件？

商家需满足店铺所属主营类目的相应要求，具体标准参见下方表格。

2、为什么设置的优惠券在手机店铺不展示？

手机端优惠券的展示规则为：店铺优惠券可设置一至三张，PC端配置完成后，若需在无线端透出多张优惠券，必须另行创建活动方可生效。

3、我的店铺被扣分了，去哪里查看？

登录商家中心后，依次进入商品管理、体检中心，此处区分一般违规与严重违规两类记录，可查阅违规处罚的规则、类型、起止时间及计分详情；点击处罚记录中的查看原因，即可了解具体处罚事由。

4、为什么申请的官方软件发票金额和付款金额不一致？

第三方服务或工具类软件的发票，通常对应实际使用期间而非订购总额。例如订购十二个月的服务，若当前仅使用一个月，则只能申请一个月的发票金额。此外订购不足整月时按天折算，如3月15日订购，当月发票金额仅包含15天的费用。

更新日志

v9.9.45.101版本

修复部分已知问题